Offre d'emploi

Description :

Dans ses fonctions, le spécialiste en procédés administratifs sera appelé à être en leadership dans différents dossiers touchant l’ensemble du secteur notamment les équipes de coordonnateur d’activités soir, nuit et fin de semaine, les programme de contrôle qualité RI RTF, ainsi que le service mécanisme d'accès à l'hébergement, recrutement et répit spécialisé. Il procédera à l’analyse des besoins et des indices de performance des services et il proposera des méthodes ou des pistes de de solution afin d’assurer les suivis et procédures

DESCRIPTION DES RESPONSABILITÉS
• Assure le suivi et l’analyse des listes d’attente à l’hébergement ;
• Traite et assure le suivi des rapports issus du système d’information clientèle (SIPAD et SIRTF) ;
• Fait le suivi et l'analyse des indices de performance de la coordination (suivi encadrement intensif, dossier NSA, usagers hébergés vs places disponibles, liste attentes, taux de passation des instrument de classification, …) ;
• Selon les directives de la coordination, élabore les processus et procédures dans un but d’harmoniser les pratiques de gestion administrative pour la coordination et en fait le suivi ;
• Assure l’analyse du suivi budgétaire de la coordination ;
• Assure le suivi et l’orientation des nouveaux employés (accueil administratif) ;
• Participe à l’élaboration du plan d’action annuel de la coordination et participe activement lors des comites de gestion ;
• Élabore, conçoit et anime les capsules d'informations ayant pour objectif le partage de connaissance en fonction des besoins identifiés par l'équipe de coordination (Excel, espresso, etc) ;
• Assure le suivi des formations de la coordination, effectue les liens avec le secteur formation au besoin ;
• Agit à titre de personne lien entre les gestionnaires de la coordination et les partenaires internes et externes ;
• Participe à des projets de développement pour répondre aux besoins du secteur.

POURQUOI VOUS JOINDRE À NOUS ?

- Pour notre rémunération globale concurrentielle : 4 semaines de vacances après 1 an, fonds de pension (RREGOP), assurances collectives, rabais corporatifs, etc.
- Parce que nous reconnaissons l’apport de chaque employé(e)
- Pour nos opportunités de formation
- Pour la synergie des équipes
- Pour notre flexibilité de télétravail
- Et plus encore… !

AFFICHAGE INTERNE ET EXTERNE SIMULTANÉ ; LES CANDIDATURES DE L'INTERNE SERONT PRIORISÉES

Le lieu de travail sera déterminé en fonction de la personne retenue. Les possibilités sont : Brossard, St-Hubert, St-Jean-sur-Richelieu ou Beloeil.

Exigences :

- Doit détenir un baccalauréat en sciences de l'administration, en sciences humaines, en sciences sociales ou dans une autre discipline universitaire appropriée;
- Excellente maîtrise d’Excel (80%) et Word (80%);
- Connaissance logiciel Visio serait un atout ;
- Bonne connaissance du système d'information clientèle et ressources SIPAD et SIRTF serait un atout;
- Connaissance du système Logibec et GRM serait un atout;
- Véhicule requis.

APTITUDES
- Habileté à analyser et évaluer des processus ;
- Capacité à mener de front et à coordonner plusieurs dossiers tout en assurant l’avancement des projets dans le respect des échéanciers ;
- Habiletés en gestion du changement et résolution de problèmes ;
- Rigueur ;
- Habiletés relationnelles et de communication ;
- Souci du service à la clientèle.

Remarques :

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.

Le CISSS de la Montérégie-Ouest applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les femmes et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement au processus de sélection pour l'emploi sollicité afin de faciliter l'étude de leur candidature.

Si vous postulez d'un appareil mobile (téléphone intelligent, tablette), vous recevrez un courriel d'accusé réception vous demandant d'aller mettre à jour votre dossier et déposer votre CV afin que votre candidature soit prise en considération.